1. Företagsinformation
GenomeTails Ab
Företags-ID: 3554298-5
E-post: info@genometails.com
Adress: Åminnestranden 4 A, 02780 Esbo, Finland
Webbplats: http://www.genometails.com
2. Tjänsternas omfattning
GenomeTails tillhandahåller oberoende rådgivning inom sällskapsdjursgenetik, inklusive:
- Val och tolkning av genetiska tester
- Rådgivning kring avelsstrategier
- Rasspecifika genetiska hälsorapporter och fallstudier
- Utbildningstillfällen och konsultationer
Viktigt: GenomeTails tillhandahåller inte veterinärvård, medicinska diagnoser eller akuttjänster. Vår rådgivning är av rådgivande karaktär och avsedd att stödja välgrundade beslut.
3. Priser och betalning
- Alla tjänster offereras individuellt.
- Inga avgifter debiteras förrän kunden har godkänt offerten.
- Godkända betalningsmetoder: banköverföring.
- Betalning sker enligt villkoren i offerten.
Avbokningar och återbetalningar:
- Avbokning av onlinekonsultationer ska ske minst 24 timmar i förväg för full återbetalning.
- Avbokningar som sker mindre än 24 timmar före bokad tid debiteras med 50 %.
- För konsultationer och projektarbete debiteras arbete som utförts före avbokning, om inget annat anges i offerten.
- Återbetalning av förskottsbetalda tjänster hanteras från fall till fall.
4. Avtalets ingående
Ett tjänsteavtal anses bindande när kunden:
- Skickar in en förfrågan eller begär en tjänst, och
- Godkänner den offert som tillhandahålls av GenomeTails, skriftligen (t.ex. via e-post) eller muntligen.
5. Ansvarsbegränsning
GenomeTails tillhandahåller rådgivning baserad på den information och de genetiska data som kunden tillhandahåller.
Vi ansvarar inte för beslut som fattas baserat på vår rådgivning, eller för indirekta skador eller följdskador.
Kunden ansvarar själv för att verifiera alla åtgärder och beslut som fattas med stöd av vår rådgivning.
6. Immateriella rättigheter
Alla rapporter, presentationer och annat material som tas fram av GenomeTails förblir vår immateriella egendom.
Kunden får använda materialet för personliga eller professionella ändamål inom ramen för överenskommen användning, men får inte reproducera, sprida eller dela materialet utan uttryckligt tillstånd.
7. Personuppgifter
Personuppgifter som tillhandahålls av kunden behandlas i enlighet med GenomeTails integritetspolicy, som finns tillgänglig på vår webbplats.
Behandlingen av personuppgifter regleras av vår integritetspolicy.
Information delas inte med tredje part annat än i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla överenskomna tjänster eller enligt lag.
8. Tillämplig lag och tvistlösning
Finsk lag ska tillämpas på alla avtal mellan kunder och GenomeTails.
Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en lösning inte kan nås ska tvisten prövas av behörig domstol i Finland.
9. Ändringar av villkoren
GenomeTails förbehåller sig rätten att uppdatera dessa allmänna villkor. Kunder informeras om väsentliga ändringar via e-post eller på webbplatsen. Fortsatt användning av våra tjänster efter uppdateringar innebär godkännande av de reviderade villkoren.